Terms of Service
利用規約(サービス利用条件)
最終改定日:2026年8月17日
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、インド法人 NAVEEN REMEDIES PRIVATE LIMITED(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイト「temtal.pro」(以下「当サイト」といいます)を通じて提供する渡航日程設計・旅程コンサルティングサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。ご利用者様(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただくものとします。
第1条(適用および規約の変更)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーへの事前通知なく本規約を変更することができます。変更後の規約は当サイト上に掲示した時点から効力を生じるものとし、変更後に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。
第2条(サービス内容および提供範囲)
- 本サービスは、ユーザーから提示された渡航条件、目的、希望日程に基づき、専門アドバイザーが最適な移動ルート、タイムスケジュール、宿泊推奨エリア、観光スポット等の情報を整理した旅程仕様書(プランニングシート)をオンラインで設計・提案するコンサルティング業務です。
- 【重要事項の確認】:当社は、旅行業法に基づく募集型企画旅行・受注型企画旅行の主催、直接の航空券発券、宿泊施設の代理決済・契約締結代行は行いません。航空券や宿泊施設の最終的な予約・購入契約は、ユーザーご自身が各運行会社、宿泊事業者または手配代理店との間で直接締結していただくものとします。
- 本サービスはすべてオンライン(電子メールおよびデジタルドキュメント)を通じて提供され、日本国内に対面窓口や実店舗はございません。
第3条(お問い合わせおよびプランニングの成立)
- ユーザーは、当サイトの所定のフォームより正確な情報を入力して問い合わせを行うものとします。
- 当社は、お問い合わせ内容を確認後、通常2営業日以内(土日祝を除く)に電子メールにてご連絡いたします。
- 初期相談および概略骨子プランの提示は原則として無料です。詳細な仕様書作成など有料の個別コンサルティングに移行する場合は、事前に業務範囲とお見積りを明示し、ユーザーの承諾を得た上で業務を着手いたします。
第4条(知的財産権および成果物の利用制限)
- 当サイト上の文章、デザイン、ロゴ、画像、および当社が作成して提供した旅程仕様書、スケジュール案等の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、すべて当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、当社が提供した旅程成果物を、自己の私的な渡航計画の目的にのみ利用することができます。当社の事前の書面による承諾なく、成果物を第三者へ転売、商用再配布、公衆送信することは固く禁じます。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽または不正確な情報を送信する行為。
- 他人の名義、メールアドレス等を不正に使用する行為。
- 当サイトの運営を妨害する行為、サーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為。
- コンピューターウィルス等の有害なプログラムを送信する行為。
- 当社、他のユーザー、または第三者の権利・名誉・信用を侵害する行為。
- 公序良俗に反する行為、または法令に違反する行為。
- その他、当社が不適切と判断する行為。
第6条(免責事項および非保証)
- 当社は、提供する旅程案の合理性および実効性の向上に最大限努めますが、現地の天候、ストライキ、交通機関の遅延・運休、施設の臨時休館、治安情勢の急変等に起因する旅程の変更・中断について、何らの責任を負うものではありません。
- 当社が提案した第三者のサービス(航空会社、鉄道会社、ホテル、現地ツアー等)の品質、安全性、または予約可能性について、当社は保証いたしません。手配先との間で生じた紛争や損害について、当社は一切の責任を負いかねます。
- パスポートの残存有効期間の確認、査証(ビザ)の要否確認および取得、渡航先国の出入国条件・検疫手続きの遵守は、ユーザー自身の責任において行っていただくものとします。
第7条(サービスの停止・中断)
当社は、システムの保守点検、火災・停電、天災地変、通信回線の障害、その他の不可抗力により、ユーザーに事前通知することなく本サービスの提供を一時中断または停止することがあります。これによりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。
第8条(個人情報の取り扱い)
本サービスの利用によって取得する個人情報の取り扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーの定めに従うものとします。
第9条(準拠法および裁判管轄)
- 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスまたは本規約に関して当社とユーザーとの間に生じた一切の紛争については、誠意をもって協議の上解決するものとしますが、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口まで電子メールにてご連絡ください。
NAVEEN REMEDIES PRIVATE LIMITED
サービス名:temtal.pro
電子メール:[email protected]
所在地:259 JAWAHAR MARKETRAJPURA TOWN DISTT PATIALA, PUNJAB, Punjab, India - 140401